Κοιτάς λοιπόν τα πάντα.
Από χαβανέζικες πουκαμίσες με ιβίσκους ή άλλα πολύχρωμα σχήματα, από βερδούμες, από μπλουζάκια με στενή ή πιο άνετη γραμμή, από πέδιλα και σαγιονάρες πισίνας, μέχρι και καπελάκια για να αντιμετωπίσεις τον ήλιο για να μην κάψει το ... γήπεδο στην κορυφή του βουνού...
Εξηγούμαι: αν ο … "τριχοκεφαλότυπός" σου είναι σαν τον δικό μου και διαθέτεις και εσύ εγκαταστάσεις όπου το χορτάρι υπάρχει παντού εκτός από το κέντρο του γηπέδου, καταλαβαίνεις ότι το καπελάκι είναι απαραίτητο.
Κοιτάς τα πάντα λοιπόν. Κοιτάς τα πάντα. Κοιτάς.
Τώρα δεν είναι κρίμα, να «χάσω» τόσα ... "λεφτά ευρωσφαίρια"; (…νέος οικονομικός όρος που προέρχεται από τον ιατρικό … λευκά αιμοσφαίρια).
Δεν είναι λίγο αδικία να κάνω τόσες αγορές και όταν θα γυρίσω από τις διακοπές, να δω τα ίδια πράγματα να πωλούνται στη μισή τιμή;
Γιατί να μην κάνουν τις εκπτώσεις πριν τις διακοπές;
Αλήθεια γιατί δεν τις κάνουν;
Όποιος δεν το έχει σκεφτεί ποτέ αυτό, να κάνει κλικ με το ποντίκι σε άλλη σελίδα! Είσαι ακόμα εδώ;
Εκεί που συνεχίζεις να κοιτάς, ξαφνικά βλέπεις κάτι διαφορετικό. Στην αρχή μπερδεύεσαι λίγο. Λες τι έγινε, περπατάω στο πάτωμα ή στο ταβάνι τόση ώρα; Τι σόι βιτρίνα είναι αυτή; Κοιτάς λίγο καλύτερα και διαπιστώνεις ότι όλα είναι … ανάποδα. Από το σήμα του καταστήματος, από τις κρεμάστρες, τους πάγκους-τραπέζια, τα ρούχα, μέχρι και τις κούκλες που αντί να στέκονται στο πάτωμα κρέμονται από το ταβάνι!
Εκτός από αυτά βλέπεις και μεγάλες διαφημιστικές πινακίδες που με απλά λόγια σου εξηγούν ότι δεν χρειάζεται να περιμένεις τις εκπτώσεις για να αγοράσεις, αγόρασε τώρα και ότι πάρεις είναι εγγυημένο ότι θα το πάρεις στην καλύτερη τιμή!
Τι θα έκανες, θα έμενες έξω ή θα έμπαινες μέσα σε αυτό το κατάστημα, έστω από περιέργεια;
Ότι διάβασες μέχρι τώρα, αυτό ακριβώς σκέφθηκαν τα marketing minds του GAP και αυτό ακριβώς έκαναν λίγο πριν τις γιορτές των Χριστουγέννων. Όχι εδώ αλλά «λίγο» πιο μακριά, σε ένα κατάστημα GAP στο Βανκούβερ του Καναδά. Πραγματικά έφεραν τα πάνω κάτω ή τα κάτω πάνω, όπως θέλεις πες το, για να προωθήσουν ένα νέο πιλοτικό πρόγραμμα.
Μάλιστα όχι μόνο άλλαξαν σχεδόν τα πάντα μέσα στο κατάστημα, αλλά ακόμα και έξω από αυτό τοποθέτησαν αναποδογυρισμένα αυτοκίνητα, ένα καρότσι με ζεστούς σκύλους (ε, συγνώμη εννοούσα hot dogs), είχαν μέχρι και ακροβάτες να περπατούν με τα χέρια! Και όλα αυτά τα έκαναν μέσα σε ένα βράδι.
Αν δεν με πιστεύεις δες φωτογραφίες εδώ και παρακάτω ένα σύντομο video.
Λίγα λόγια για το πιλοτικό πρόγραμμα, για όσους έχουν απορίες. Το πρόγραμμα αυτό λέγεται Sprize, ανήκει στην κατηγορία αυτών που ονομάζονται Customer Loyalty Programs, δηλαδή είναι ένα πρόγραμμα που στοχεύει στην αύξηση των πωλήσεων διατηρώντας τους παλιούς πελάτες και παράλληλα προσελκύοντας νέους, προσφέροντάς τους κίνητρα για επαναλαμβανόμενες αγορές.
Το Sprize λοιπόν με απλά λόγια από όσα διάβασα (τι νόμιζες ότι γράφω ….αδιάβαστος;) λειτουργεί κάπως έτσι. Αρχικά γίνεσαι μέλος στο πρόγραμμα (δεν πληρώνεις τίποτα για αυτό) και ανοίγεις ένα λογαριασμό Sprize.
Πες τώρα ότι αγοράζεις κάτι σήμερα από το GAP στην κανονική του τιμή ή σε ότι τιμή το βρίσκεις τέλος πάντων. Η αγορά σου αυτή παρακολουθείται ηλεκτρονικά (να μου πεις και τι δεν παρακολουθείται, σιγά μην σε πειράξει το tracking για το εμπριμέ boxerάκι). Το GAP λοιπόν σου εγγυάται ότι αν μέσα σε 45 ημέρες η τιμή αυτού του είδους που αγόρασες μειωθεί, τότε θα σου επιστραφεί στο λογαριασμό σου Sprize η αξία της διαφοράς. Το ποσό αυτό μπορείς να το χρησιμοποιήσεις μέσα σε ένα χρόνο για άλλες αγορές, πάλι σε κατάστημα GAP βέβαια.
Α αυτό δεν το ξέρω, δεν μου έστειλαν ακόμα το εξελόφυλλο (spreadsheet) με τα σχετικά διαγράμματα.
Το θέμα είναι ότι σε μια αγορά που ταλανίζεται αντί να παραμένουν στις ίδιες παραδοσιακές πρακτικές, σκέφτηκαν να δοκιμάσουν κάτι διαφορετικό και φυσικά να το παρουσιάσουν με ένα πρωτότυπο τρόπο. Όπως αρκετοί μέντορες έχουν πει : «αν θέλεις κάτι να αλλάξει στη ζωή σου, πρέπει να … αλλάξεις κάτι στη ζωή σου» το ίδιο ισχύει και στις πωλήσεις «αν θέλεις κάτι να αλλάξει κάτι στις πωλήσεις, πρέπει να ….αλλάξεις κάτι στις πωλήσεις!»
Το GAP λοιπόν δοκιμάζει με τον upside down τρόπο, φέρνοντας τα πάνω κάτω, να πετύχει προφανώς κάποιο καλύτερο οικονομικό αποτέλεσμα.
Και η ερώτηση κρίσεως που συνδυάζει μόδα και πολιτκή:
Μήπως (όπως εύστοχα τον ονομάζει ο Apos) και ο δικός μας GAP (George Andreas Papandreou) πρέπει να φέρει τα πάνω κάτω, ώστε στο τέλος να μην μείνουμε μόνο με τα ….κατωφόρια που από ότι φαίνεται μας άφησε το επιτελείο του CK; (CK = τα αρχικά εκτός από τον σχεδιαστή Calvin Klein, προσαρμόζονται εύκολα αγγλιστί και στα αρχικά ονόματος πρώην πρωθυπουργού…)
Να το πιστέψουμε ότι μπορεί να γίνει ή καλύτερα να το ρίξουμε στο χορό με το γνωστό upside down τραγούδι; Έτσι κι αλλιώς για μερικά χρόνια μάλλον θα μας «χορεύουν στο ταψί», οπότε ε! Γιουτιούμπη ρίξε το άσμα:
Στην πίστα κανείς;
Upside down boy, you turn me
inside out and round and round
Πάντως είτε με τραγούδι είτε χωρίς, η τραγική αλήθεια είναι ότι το GAP (σε άλλη μετάφραση = χάσμα) μεγαλώνει.
Δες δύο μόνο στοιχεία που βρήκα στο The Upside of Down
"In 1950, there were about two poor people for every rich person on Earth;today there are about four; in 2025, there will be nearly six."
"In 1870 the average income in the world's richest country was about nine times greater than that in the world's poorest country. By 1990 it was forty-five times greater."
Άντε, καλό βράδυ και καλό Σαββατοκύριακο!
ΥΓ1: Αν τυχόν γνωρίζεις κάποιον από το GAP, πες ότι έγραψα καλά λόγια μήπως στείλουν κάποιο ευχαριστήριο. Βλέπεις την τελευταία φορά που αναφέρθηκα σε κάποια άλλη αλυσίδα, δεν είχα ακόμα αποτέλεσμα.
Όμως μην πεις ότι τα τελευταία 6 χρόνια από το GAP έχω πάρει μόνο ένα πουκάμισο, το υπόσχεσαι; Α τώρα που το θυμάμαι ήταν και από αλλαγή δώρου!
ΥΓ2: Αν θες να διαβάσεις ορισμένες πιο βαθιές σκέψεις για το Sprize και όχι μόνο, ορίστε ορισμένες πηγές: Πηγή 1 Πηγή 2 Πηγή 3
